第2172章 沉住气（2 / 2）

遥信小程序上面可以查到相关程序，登录自己的帐號可以约一下接受质询的时间，挺方便的。

拉开诊桌最左下角那个文件柜柜门，边沐將两份通知从中对摺了一下，隨手塞进最左侧一个文件夹里，就手將柜门锁好。

滕岱莉那例投诉最为棘手，不管怎么说，如果处置失当的话容易引发非常糟糕的社会影响，不过，具体操作起来，难度相对还能小点，边沐第一反应先找麦夫人聊聊，或许可以通过第三方双方先见一面，儘量大事化小，小事化无。

孙正亭那边表面看著简单，实际处置起来的话，说不定得赔一笔说多不多说少不少的款项，对新医馆来说，还没怎么著呢，这就折损了不少锐气，新医馆的名誉很快就会大打折扣的。

投诉人是位50出头的环卫女工人，牙疼得吃不下饭，喝点热水都能把牙齦刺激得难以忍受，而且，睡眠方面由此变得非常糟糕，害得那位老大姐白天上班没精打采的净耽误事儿。

孙正亭可能觉著事儿没多大，给那位老大姐做了相应的针灸治疗，事后，孙正亭还给那位老大姐配了点漱口水，字面上看，孙正亭应该没出什么差错。

那位环卫大姐投诉说，正是孙正亭配製的那瓶三无產品害得她病情加重，后来，实在疼痛难耐，那位老大姐不得不大晚上掛急诊准备把那两颗病牙拔掉。

孙正亭运气好，那位老大姐在市2院急诊科碰到一位相当称职的值班好医生，那位女医生说那位老大姐那两颗牙没到必须拔牙的地步，只要治疗到位还是有可能保一保的。

不过，那位女医生也说了，自费比例比较高，让那位老大姐回去考虑考虑。

孙正亭胆小，大早上天蒙蒙亮就给边沐打了个电话解释了老半天，边沐不动声色地劝慰了几句也就把电话掛了。

一直到这会儿，滕岱莉那边一直也没联繫自己，边沐猜测，作为本地人，滕岱莉及其家人认识不少能人，这会儿说不定正四下里托人替她摆平呢。

当然，这只是边沐自己的猜测，滕岱莉具体咋想的他也无从得知。

事缓则圆，边沐並没把这两件事放在心上，安心接诊下一位患者……

……

中午下班，滕岱莉那边依旧没联繫边沐。

考虑到那位老学者的社会影响不容小覷，顾不上吃饭，边沐打电话先联繫了一下麦夫人。

“唐老？！怪不得好多场合都没见著老人家的身影，这是身染贵恙了啊！具体情况咱们都还不怎么了解，我也不能保证一定能说服他们家撤诉，不如这样吧，我先了解一下，如果事情没咱们想像的那么麻烦，我做东道！双方找个地方私底下先接触一下，实在不行，再走相关正规程序，该怎么著就怎么著，毕竟是分馆那边的事，正所谓鞭长莫及！隨著分馆不断设立，往后类似事件只会越来越多，当年，老骆也是这么一步一步走过来的，很正常！对了！老骆最近联繫你没？虽说我们离了也快一年了，毕竟夫妻一场，看在两个孩子的份儿上，我也不想他出点什么意外。”电话里，麦夫人再次提及前夫骆家铭。

“別说我了，章助理那边他几乎也没什么联繫了，应该没什么事吧！”

“但愿吧！唐老有个女儿在省中研附属医院上班，去年才评上正高，她要执意追究的话，事情可能没咱们想像的那么简单嘍！你先別急，我打电话了解一下，等我回话啊！”说罢，麦夫人把电话掛了。

將手机就手搁在茶几上，边沐暗自告诫自己，沉住气，只要思路对头，这天底下就没啥解决不了的事。